Widerrufsrecht

Da alle unsere Produkte individuell nach Kundenspezifikation gefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Das bedeutet: Sobald Sie ein Produkt bei uns bestellen, das speziell nach Ihren Angaben (z. B. Maße, Farbauswahl, Ausstattungsmerkmale) angefertigt wird, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe nicht möglich, sofern kein Produktmangel vorliegt.

Bitte beachten Sie daher unbedingt vor dem Absenden Ihrer Bestellung:

Überprüfen Sie Ihre Maßangaben sorgfältig
Nutzen Sie unsere Messanleitung zur Unterstützung
Kontaktieren Sie uns bei Unsicherheiten – wir beraten Sie gerne

Widerruf bei Standardprodukten (sofern angeboten)

Sollten wir vereinzelt auch nicht individualisierte Standardprodukte anbieten, steht Ihnen bei diesen selbstverständlich ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. In diesem Fall gilt:

Widerrufsbelehrung (für Standardprodukte)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

TKSS-Eco GmbH & Co. KG
Am Sportplatz 2
63762 Wenigumstadt
E-Mail: info@tkss-eco.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.