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Made in Germany

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren SunProCool-Sonnenschutz-Elementen. Wählen Sie eine Kategorie, um schnell die gesuchte Information zu finden.

Produktinformationen

Unsere SunProCool Sonnenschutzelemente sind passgenau auf ihr Fenster zugeschnittene Rahmen.
Verglichen mit einer Folie benötigen Sie für den Einbau kein Spezial Werkzeug.
Im Gegensatz zu Tönungsfolien können Sie unser System z. B. im Winter oder an kalten Tagen wieder herausnehmen.
Durch das SunProCool Sonnenschutz-System heizen sich Ihre Räume im Sommer deutlich langsamer auf und bieten einen hohen Schutz vor UV-Strahlung.

Unsere SunProCool-Sonnenschutz-Elemente können Sie in mehreren Farben bestellen,
wobei der Rahmen immer in Alu eloxiert ist.

Wir verwenden ausschließlich hochwertige Aluminium Profile für unsere Sonnenschutzlösungen.
Diese zeichnen sich durch einen stärkeren Wandaufbau aus und verleihen dem Rahmen eine höhere Stabilität.
Zum Einsatz kommen Aluminium-Strangpressprofile aus der Legierung AlMgSi 0,5 F22 (DIN1725/EN AW-6063 T6).
Die Profilecken bestehen aus hochwertigem Kunststoff. Mit Hilfe eines Kunststoffwinkels, der in die Hohlkammer der Profile geschoben wird, wird der Rahmen durch Verpressen zusammengefügt.
Sonnenschutz-Platten und Bürste verkleben wir mit einem Spezialkleber.

Der Preis vom SunProCool-Sonnenschutz-Element variiert in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren wie z. B. Größe.

Montage & Kompatibilität

Ja, die SunProCool-Sonnenschutz-Elemente werden von außen auf die vorhandene Glasfläche der Fenster eingesetzt und befestigt,
so dass die Fenster ohne Probleme öffnen lassen.

Ja, die SunProCool-Sonnenschutz-Elemente werden von außen auf die vorhandene Glasfläche der Fenster eingesetzt und befestigt.
Dabei ragen sie nicht über den Fensterrahmen hinaus, so dass vorhandene Rollos problemlos funktionieren.

Ja, die SunProCool-Sonnenschutz-Elemente werden von außen auf die vorhandene Glasfläche der Fenster eingesetzt und befestigt.
Dabei ragen sie nicht über den Fensterrahmen hinaus, so dass sich Fliegengitter problemlos montieren lassen.

Oft werden wir gefragt, was denn unter der Bezeichnung lichtes Maß zu verstehen ist.

Das lichte Maß beschreibt immer ein Innenmaß von Fenster- oder Türrahmen.
Diese Maßangaben sind essenziell wichtig für die korrekte Ermittlung der Größe und Breite für unsere Sonnenschutzlösungen.

Die lichte Breite bezeichnet die Breite der Öffnung, also das Maß von links nach rechts im Fenster- oder Türrahmen.
Die lichte Höhe bezeichnet dementsprechend das Maß der Höhe von oben nach unten im Rahmen.
Das lichte Maß wird nie am Flügel gemessen, sondern immer am Rahmen der Durchgangsöffnung.

Nutzung & Pflege

Dadurch, dass der SunProCool-Sonnenschutz nicht fest geklebt wird und zudem stabil & unzerbrechlich ist,
können Sie ihn mehrmals ein- und ausbauen.
Das Material wird nicht abgenutzt oder brüchig.

Die zusätzliche mechanische Halterung erhalten Sie (sollten Sie einmal neue benötigen) auf Nachfrage bei unserem Support.

Grundsätzlich ist es nicht erforderlich, den Sonnenschutz in der kalten Jahreszeit zu entfernen.
Alle unsere Produkte sind für den mehrjährigen Außeneinsatz entwickelt worden, sodass eine Demontage nicht nötig ist.

Hinweis: Damit die Sonnenenergie im Winter zum Aufheizen der Räume genutzt werden kann,
empfehlen wir Ihnen daher, den Sonnenschutz im Winter zu entfernen.

Zur Reinigung nur Wasser und ein Baumwolltuch benutzen !!
(Kein Microfasertuch, da dieses Schlieren verursachen kann)

Bestellung & Lieferung

Die SunProCool-Sonnenschutz-Elemente können Sie bequem per PayPal, Kreditkarte, Klarna-Rechnungskauf (Sie erhalten die Ware und zahlen innerhalb von 14 Tagen) oder via Vorkasse bezahlen.

Nach Zahlungseingang wird Ihr Auftrag speziell für Sie angelegt.
Die Fertigung beginnt, nachdem alle Detail-Daten vorhanden sind.

Wir versenden Ihr Paket am nächsten Werktag nach der Fertigstellung per DPD.
Sie bekommen am Versandtag eine E-Mail mit weiteren Informationen von uns.

Die durchschnittliche Lieferzeit nach Deutschland beträgt ca. 3-4 Wochen,
im Einzelfall jedoch auch 5-6 Wochen.

Sollten Sie es besonders eilig haben, empfehlen wir Ihnen den kostenpflichtigen Expressversand mit DHL zu buchen.

Je nach Zahlungsmethode bekommen Sie Ihre Rechnung direkt mit der Bestellbestätigung via E-Mail
oder zusammen mit Ihren Scheiben.

Wenn Sie per Klarna-Rechnungskauf bezahlen, erhalten Sie die Rechnung direkt von Klarna,
dies kann im Einzelfall bis zu 10 Tagen dauern.

Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen zu Ihrer Klarna-Rechnung direkt an Klarna.

Sonstige Fragen

In der Regel bedarf es keiner Zustimmung des Vermieters, um unsere SunProCool-Sonnenschutz-Elemente anzubringen,
da dies zur vertragsgemäßen Nutzung der Mietwohnung zählt.

Gleichwohl obliegt es dem Mieter, die Eigentumsrechte des Vermieters zu achten und von baulichen Veränderungen Abstand zu nehmen.
Es empfiehlt sich, den Vermieter um Erlaubnis zu ersuchen, wenn die Installation von Sonnenschutzelementen vor den Fenstern vorgesehen ist,
um etwaigen Forderungen zur Entfernung der Elemente vorzubeugen.

Bei TKSS werden alle SunProCool-Sonnenschutz-Elemente & Bausätze beschädigungsfrei mit verschiedenen Befestigungssystemen
in das Fenster auf der Glasfläche eingesetzt.

Für die Nachbestellung der mechanischen Halterungen schicken Sie uns dazu eine formlose Mail an:
info@tkss-eco.de