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Made in Germany

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren SunProCool-Sonnenschutz-Elementen. Wählen Sie eine Kategorie, um schnell die gesuchte Information zu finden.

Produkt Informationen

Unsere SunProCool Sonnenschutzelemente sind passgenau für Ihr Fenster gefertigte Rahmen.
Im Vergleich zu Fensterfolien benötigen Sie für die Montage kein Spezialwerkzeug.
Anders als getönte Folien lässt sich unser System beispielsweise im Winter oder an kalten Tagen entfernen.
Dank des SunProCool Sonnenschutzsystems heizen sich Ihre Räume im Sommer deutlich langsamer auf und bieten einen hohen Schutz vor UV-Strahlung.

Unsere SunProCool-Sonnenschutzelemente sind in verschiedenen Farben erhältlich,
der Rahmen besteht jedoch immer aus eloxiertem Aluminium.

Für unsere Sonnenschutzlösungen verwenden wir ausschließlich hochwertige Aluminiumprofile.
Diese zeichnen sich durch eine stabilere Wandkonstruktion aus und verleihen dem Rahmen eine höhere Stabilität. Wir verwenden stranggepresste Aluminiumprofile aus der Legierung AlMgSi 0,5 F22 (DIN 1725/EN AW-6063 T6). Die Profilecken bestehen aus hochwertigem Kunststoff. Der Rahmen wird durch Einpressen eines Kunststoffwinkels verbunden, der in die Hohlkammer der Profile eingesetzt wird. Die Sonnenschutzpaneele und Bürsten werden mit einem Spezialkleber verklebt.

Der Preis des SunProCool-Sonnenschutzelements variiert je nach verschiedenen Faktoren wie der Größe.

Montage & Kompatibilität

Ja. Die SunProCool-Sonnenschutzelemente werden von außen an der bestehenden Glasoberfläche der Fenster angebracht, sodass die Fenster problemlos geöffnet werden können.

Ja, die SunProCool-Sonnenschutzelemente werden von außen an der bestehenden Glasoberfläche der Fenster angebracht. Sie ragen nicht über den Fensterrahmen hinaus, sodass vorhandene Rollos weiterhin problemlos funktionieren.

Ja, die SunProCool-Sonnenschutzelemente werden von außen auf die bestehende Glasoberfläche der Fenster montiert. Sie ragen nicht über den Fensterrahmen hinaus, sodass Fliegengitter problemlos angebracht werden können.

Wir werden oft gefragt, was mit dem Begriff „Lichtes Maß“ gemeint ist.

Die lichte Öffnung beschreibt immer ein Innenmaß des Fenster- oder Türrahmens.
Diese Maße sind unerlässlich, um die Größe und Breite unserer Sonnenschutzlösungen korrekt zu bestimmen.

Die lichte Breite bezeichnet die Breite der Öffnung, also das Maß von links nach rechts innerhalb des Fenster- oder Türrahmens.
Die lichte Höhe bezeichnet dementsprechend das Maß von oben nach unten innerhalb des Rahmens.
Die lichte Öffnung wird niemals am Fensterflügel, sondern immer am Rahmen der Öffnung gemessen.

Gebrauch und Pflege

Da der SunProCool Sonnenschutz nicht dauerhaft verklebt, aber dennoch stabil und bruchfest ist,
kann er mehrfach montiert und demontiert werden.
Das Material nutzt sich nicht ab und wird nicht spröde.

Die zusätzliche mechanische Halterung ist auf Anfrage bei unserem Support-Team erhältlich (falls Sie jemals eine neue benötigen).

Im Allgemeinen ist es nicht notwendig, die Sonnenblende in den kälteren Monaten zu entfernen.
Alle unsere Produkte sind für den ganzjährigen Außeneinsatz konzipiert, daher ist eine Demontage nicht erforderlich.

Hinweis: Um sicherzustellen, dass die Solarenergie auch im Winter zum Beheizen von Räumen genutzt werden kann,
empfehlen wir daher, die Sonnenblende in den Wintermonaten zu entfernen.

Zur Reinigung nur Wasser und ein Baumwolltuch verwenden !!
(Kein Mikrofasertuch verwenden, da dies Streifen verursachen kann.)

Bestellung & Lieferung

YSie können die Sonnenschutzelemente von SunProCool bequem per PayPal, Kreditkarte, Klarna-Rechnung (Sie erhalten die Ware und zahlen innerhalb von 14 Tagen) oder per Vorkasse bezahlen.

Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung speziell für Sie angefertigt. Die Produktion beginnt, sobald alle notwendigen Angaben vorliegen. Wir versenden Ihr Paket am nächsten Werktag nach Fertigstellung per DPD. Sie erhalten am Versandtag eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die durchschnittliche Lieferzeit nach Deutschland beträgt ca. 3–4 Wochen, kann aber in Ausnahmefällen 5–6 Wochen dauern. Wenn Sie es besonders eilig haben, empfehlen wir Ihnen, den Expressversand mit DHL (gegen Aufpreis) zu buchen.

Je nach gewählter Zahlungsart erhalten Sie Ihre Rechnung entweder direkt zusammen mit Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail oder zusammen mit Ihren Unterlagen. Bei Zahlung per Klarna-Rechnung erhalten Sie diese direkt von Klarna. Dies kann in manchen Fällen bis zu 10 Tage dauern. Bei Fragen zu Ihrer Klarna-Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an Klarna.

Weitere Fragen

Grundsätzlich ist für die Installation unserer SunProCool Sonnenschutzelemente keine Zustimmung des Vermieters erforderlich,
da dies als Teil der vertraglich vereinbarten Nutzung der Mietwohnung gilt.

Es obliegt jedoch dem Mieter, die Eigentumsrechte des Vermieters zu respektieren und keine baulichen Veränderungen vorzunehmen.
Es ist ratsam, die Zustimmung des Vermieters einzuholen, wenn die Installation von Sonnenschutzelementen vor den Fenstern geplant ist,
um etwaige Forderungen nach deren Entfernung zu vermeiden.

Bei TKSS werden alle SunProCool Sonnenschutzelemente und -sets beschädigungsfrei
mithilfe verschiedener Befestigungssysteme in die Glasoberfläche des Fensters eingesetzt.

Um die mechanischen Halter nachzubestellen, senden Sie uns bitte eine formlose E-Mail an:
info@tkss-eco.de oder bestellen Sie diese direkt im Shop